Votre mobile indique « Carte SIM bloquée » ou « Entrez code PUK » ? Après trois saisies incorrectes de votre code PIN, votre carte SIM s’est bloquée par mesure de sécurité.

Pas d’inquiétude : voici comment la débloquer rapidement grâce à votre code PUK !

Récupérer mon code PUK

Pour débloquer votre carte SIM, vous devez entrer votre code PUK, composée de 8 chiffres. Vous pouvez retrouver ce code à tout moment depuis l’ESPACE CLIENT. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique CARTE SIM et cliquez sur le lien DÉBLOCAGE.

Débloquer ma carte SIM

Grâce à votre code PUK vous pouvez procéder au déblocage de votre carte SIM. Il suffit de saisir le code PUK sur votre mobile puis de composer le nouveau code PIN qua vous avez choisi.