Pour que vos enfants surfent sans risque sur internet, il est conseillé d’activer le contrôle parental. Grâce à lui, c’est vous qui déterminez quand et comment vos enfants auront accès au web, depuis un mobile ou un ordinateur.

01   Bénéficier et découvrir SFR Family – Contrôle Parental

Les clients disposant d’un forfait RED peuvent souscrire à l’option SFR Family – Contrôle parental. Les applications SFR Family – Contrôle Parental vous permettent de gérer tous les équipements de vos enfants : ordinateurs PC ou Mac, ainsi que smartphones et tablettes Android ou iOS, quels que soient les opérateurs mobiles.

SFR Family Teens

Permettez à vos enfants de consulter les règles que vous avez établies et de vous solliciter en 1 clic pour vous demander si besoin de les modifier.

Compatibilité :

• PC : Windows 10 et versions ultérieures,
• Mac : OSX 10.12 et versions ultérieures,
• Android : 5.1 et versions ultérieures, excepté les mobiles Wiko et Xiaomi,
• iOS : iOS 10 et versions ultérieures.

SFR Family Coach

Définissez, à distance, les règles adaptées à votre famille (applications interdites, créneaux horaires d’usage…), suivez les usages de vos enfants sur internet et répondez à leurs demandes.

Compatibilité :

• Android : 6 et versions ultérieures, excepté les mobiles Wiko et Xiaomi,
• iOS : iOS 10 et versions ultérieures.

SFR Family Kids

Installez un « mode enfant » sur votre smartphone pour que vos enfants s’amusent sans accéder au reste de l’interface du smartphone, l’espace enfant étant cloisonné.

Compatibilité :

• Android : 5.1 et versions ultérieures, excepté les mobiles Wiko et Xiaomi.

02  Les avantages du contrôle parental

SFR Family – Contrôle parental est une option accessible à tous les clients mobile RED by SFR Réunion.
Fiable, flexible et interactive, elle permet aux parents de contrôler l’accès à internet de leurs enfants :

• Filtrage internet en WiFi, 3G et 4G(en partenariat avec Xooloo, classé premier des logiciels de contrôle parental par le Ministère de la Famille),
• Gestion des applications mobiles utilisées par les enfants,
• Pilotage et contrôle des plages horaires d’utilisation (vous pouvez par exemple interdire l’utilisation des réseaux sociaux après 22h),
• Blocage des contacts indésirables,
• Fonctionnalité « À table ! » pour des repas en famille sans smartphone.

L’option SFR Family – Contrôle parental permet de protéger jusqu’à 5 équipements :

• Ordinateurs (PC/Mac),
• Smartphones,
• Tablettes (Android, iOS).

03 Mettre en place le contrôle parental

Vous pouvez souscrire l’option SFR Family – Contrôle parental, depuis votre Compte Client RED. Une fois l’option souscrite, il ne vous reste plus qu’à installer les 3 logiciels de contrôle parental (inclus dans l’option) pour contrôler et piloter l’activité de vos enfants sur internet.

Depuis mon Compte Client RED :

1. Rendez-vous sur votre RED’LAB
2. Dans la rubrique « Options »,
3. Puis « Options payantes »
4. Sélectionnez l’option SFR Family – Contrôle parental.
5. Après souscription, vous recevrez un email contenant les informations nécessaires pour activer votre compte SFR Family-Contrôle Parental. Pensez à bien vérifier votre boite mail y compris dans les SPAM.